O que procura o hóspede em Uberaba no seu momento de eventual disponibilidade para o lazer?

Com o objetivo de otimizar o Turismo em Uberaba, mormente com a intenção de facilitar o acesso aos atrativos turísticos o Uberaba Convention Bureau estabeleceu conhecer quais são as demandas mais comuns de hóspedes/clientes da hotelaria na busca de entretenimento no município. A pergunta ordinária a ser respondida é: o que deseja/procura o hóspede em Uberaba no seu momento de eventual disponibilidade para o lazer? O propósito enfim seria, conhecendo a expectativa, produzir peças e ações que possam ser perenes no socorro aos recepcionistas hoteleiros e na promoção do turismo de Uberaba e região. Fizemos então pesquisa em alguns hotéis da cidade, com os recepcionistas e gerentes responsáveis, para através deles, captarmos as principais informações que os turistas procuram saber e o que fazer com elas. No total a pesquisa aconteceu com 5 hotéis da cidade de diferentes localidades, segmentos e públicos, além de entrevistas com seus gerentes. Caracterizada como “survey” a pesquisa se prestou para direcionar as ações mercadológicas do Convention Bureau entre outras medidas. Em geral os resultados apresentam as perspectivas, os anseios desses potenciais clientes dos serviços e atrativos de Uberaba e Região. Tais apontamentos são um bom norte para as ações promocionais dos estabelecimentos. Ao concluir a enquete nossos visitantes sinalizaram que desejam conhecer sobre restaurantes, os horários de funcionamento, sobre os principais pontos turísticos, como por exemplo, Mercado Municipal, Igreja Santa Rita, Chico Xavier, Peirópolis, Museu do Zebu, entre outros. Também perguntaram sobre os meios de transporte, sobre a segurança da cidade e lugares para caminhadas, por exemplo. Obviamente a demanda costuma variar conforme o tempo de estada do turista na cidade. A pesquisa enfim permitirá, de forma imediata, agregarmos informações e parceiros que potencializem a exploração desta oportunidade e para a acolhida aos nossos turistas. Nosso site visiteuberaba.com.br está habilitado para atender a demanda da pesquisa. Com um espectro de acesso potencializado ele, certamente, se aprimorará com a conclusão do trabalho. Informações como Segurança e outros já merecem apreço. Também otimizaremos material de apoio para auxiliar recepcionistas e agentes de turismo que muitas vezes estão mais próximos dos clientes e conhecem melhor seus anseios. Nosso turismo tem excelente potencial, tanto o histórico, o religioso, como o cultural e científico precisam ser fortalecidos. Temos uma diversidade sem limites a ser explorada. Nosso comercio acompanha esta evolução e precisa monetizar. A principal oportunidade é como trabalhar tais informações e modificar seu status. Certamente o Convention Bureau tem a resposta. O Presidente do Convention & Visitors Bureau, Flavio Aquino, pensando nisso disponibiliza o site do Visite Uberaba e as peças que serão elaboradas para a participação da Cadeia que envolve o Turismo Regional. Além do promocional o sítio apresenta uma variedade de informações e em destaque a agenda de eventos da cidade. Desta forma entendemos dinamizar nossos atrativos e tornar nossa região diferenciada na recepção e acolhimento de nossos turistas. Flávio Aquino Presidente